TERMINOS Y CONDICIONES
- Entorno Respetuoso y Seguro. Estamos comprometidos con generar un ambiente seguro e inclusivo para todes. En nuestras clases y actividades no se tolerará ningún tipo de discriminación, maltrato, violencia o acoso. Todos los participantes deben cumplir con nuestro código de conducta y el incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o expulsión de la actividad, sin derecho a reembolso.
- Devoluciones. Una vez realizada la inscripción y pago de clases, talleres o eventos, no se realizarán devoluciones.
- Puntualidad y Asistencia. Se solicita a los alumnos llegar puntualmente a las clases. El ingreso no será permitido pasados los 15 minutos del inicio de la clase para no interrumpir el desarrollo de la misma.
- Planes & Packs. Los planes y packs son individuales: no son transferibles ni se pueden compartir con otra persona. Los planes de varios meses deben ser usados de manera continua, sin posibilidad de postergaciones o interrupciones.
- Política de Pérdida y Recuperación de Clases
Recaps: Primero, considera que grabamos “recaps” de las clases: breves videos donde se muestra el material visto en clases que sirven para practicar o para ponerte al día rápidamente si no pudiste asistir a cierta clase. Algunos recaps están ya en la web, otros se comparten por el grupo de Whatsapp después de la clase.
Recuperación de clases: Adicionalmente, en caso de no poder asistir a una o más clases dentro del mes correspondiente, tienes las siguientes opciones de recuperación:
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- Opción presencial: Solicitar asistir a una clase en un horario alternativo del mismo curso al que faltaste, siempre y cuando exista tal alternativa y haya cupo disponible en dicha clase (dado que esto no está garantizado, es tu responsabilidad informarte y gestionar esta posibilidad de recuperación con antelación).
- Opción online: Solicitar acceso a clases en formato online de Solo Jazz o de Lindy hop, para compensar la clase perdida. No son simples “recaps”, son clases con explicaciones detalladas de la técnica, ritmo, movimiento y styling.
Vigencia de clases: Todas tus clases deben ser realizadas dentro del mes correspondiente a tu inscripción. No existe la opción de congelar clases ni trasladar sesiones no realizadas a meses posteriores.
Situaciones excepcionales: Situaciones excepcionales debidamente acreditadas (por ejemplo, problemas de salud respaldados con certificado médico) pueden conversarse, siempre con anterioridad al vencimiento del mes calendario del ciclo de clases respectivo.
